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Published on giugno 16th, 2014 | by Raffaella Capritti

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FILA

FILA FRANCE S.A.R.L

avenue Lionel Terray BP40026, 5 - 69881 Meyzieu - FRANCE

Téléphone 04.72.46.01.74 - Fax 04.78.31.66.35

www.filasolutions.com/fr/

Production: Nettoyage des sols

Fila, le spécialiste des surfaces

Profil et histoire

Presque 70 ans d’expérience, des normes de qualité élevées en matière de développement et de réalisation des produits, une connaissance approfondie des matériaux, acquise grâce à des années de travail et de recherche « sur site ».
Ce sont là quelques-uns des points forts de Fila, qui font de cette entreprise un groupe dynamique de premier plan dans le domaine de la protection et de l’entretien des surfaces en marbre, pierre naturelle, grès cérame, terre cuite et bois.
Avec ses 5 filiales commerciales étrangères (France, Espagne, Allemagne, Royaume-Uni et États-Unis) et un réseau diffus aux quatre coins de la planète, les solutions Fila sont vendues dans plus de 60 pays.
Grâce à un partenariat établi avec plus de 180 fabricants internationaux de revêtements de sol et muraux parmi les plus importants, Fila est toujours parfaitement informé sur les tendances du secteur et prêt à développer et à tester de nouvelles solutions pour répondre aux exigences des clients.
Fila offre une gamme complète de produits certifiés, conçus pour les applicateurs professionnels, mais également adaptés, grâce à leur efficacité et facilité d’emploi, pour les consommateurs finaux, même lorsqu’ils ne sont pas bricoleurs experts.

Historique

La recherche. La qualité par vocation.

L’entreprise voit le jour en 1943, avec la fondation par les frères Guido et Pietro Pettenon de la société Fila, Fabbrica Italiana di Lucidi e Affini.
Au cours des premières années, la production de l’entreprise se concentre principalement sur les cirages pour chaussures, les cires et les détergents domestiques.

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Dans les années 70, Adriana et Beniamino Pettenon, ce dernier dirigeant encore aujourd’hui la société, choisissent de spécialiser la production dans les solutions professionnelles pour la protection et l’entretien des sols.
Cette intuition a permis à Fila de devenir une des plus importantes entités mondiales dans le domaine du traitement des surfaces, entité appréciée par les plus grands fabricants de revêtements de sol et muraux destinés au secteur du bâtiment.
Ceux-ci conseillent en effet les solutions Fila pour l’entretien des revêtements de leurs matériaux.

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Fila est aujourd’hui une entreprise solide, qui continue à croître et à se développer dans le monde entier, en associant la tradition d’une entreprise familiale à une organisation moderne et au management efficace, dont l’innovation et la recherche constituent notre mission.

Laboratoire et recherche

Parce que Fila est depuis toujours sensibilisé à la recherche, la société investit plus de 10 % de son chiffre d’affaires annuel dans les activités de Recherche et développement.

L’entreprise sait que l’innovation est essentielle pour permettre au groupe d’être toujours à l’avant-garde et de fournir aux clients les solutions les meilleures, les plus efficaces et les plus écologiques.

Doté d’outils de pointe, le laboratoire de recherche et développement mène constamment différentes activités :

  • il expérimente de nouvelles solutions et de nouveaux produits ;
  • il effectue des tests pour le contrôle de la qualité laboratorio piastrellaselon les certifications UNI EN ISO 9001:2008 ;
  • il analyse, sélectionne et achète les meilleures matières premières ;
  • il se tient informé sur les nouveaux matériaux commercialisés dans le monde entier ;
  • il collabore avec les principales agences de recherche, comme l’Institut de Chimie Inorganique et des Surfaces (Istituto di Chimica Inorganica e delle superfici) du Conseil National des Recherches (ICIS-CNR) (Consiglio Nazionale delle Ricerche) de Padoue.

Les produits Fila sont certifiés par des organismes internationaux laboratorio_analisicomme le Centre Céramique International (Centro Ceramico Internazionale), les laboratoires Chelab et le Label Vert Excell. Quelques certifications utilisées pour les produits :

  • certificat d’aptitude au contact alimentaire ;
  • certificat de non-gélivité ;
  • certificat d’adaptabilité à une utilisation dans un environnement vinicole ;
  • certification de conformité Leed, système international d’évaluation pour le développement de bâtiments écologiques (Green Building Rating System).

Assistance et formation

Assistance technique et formation.
Un service complet, avant et après la vente.
Fila ne fournit pas seulement des produits, mais également une assistance globale, par téléphone, sur chantier et sur Internet, destinée aux :

  • fabricants
  • concepteurs
  • utilisateurs professionnels
  • consommateurs finaux

Quelques statistiques mettent en évidence l’engagement de Fila pour aider ses clients :

  • plus de 10 000 opérateurs du secteur suivent chaque année les cours de formation et d’actualisation Fila, pour apprendre à bien utiliser les produits, à l’aide d’épreuves techniques pratiques ;
  • plus de 900 interventions ont lieu par an sur les chantiers ;
  • plus de 11 000 interventions d’assistance téléphonique sont assurées chaque année ;

De plus, Fila offre une assistance aux clients, notamment par téléphone, par e-mail, par télécopie ou par le biais du site Internet, site consulté par plus de 25 000 utilisateurs uniques.
Mais ce n’est pas tout… Depuis plus d’un an, Fila est actif sur différents médias sociaux : Facebook, Twitter, Flikr, YouTube, ainsi qu’un blog dédié à l’entretien des surfaces, l’objectif étant d’engager toujours plus le dialogue direct avec ses clients.
Que vous soyez concepteur, fabricant de revêtements de sols, revendeur, applicateur professionnel ou consommateur final, Fila est toujours à vos côtés, et ce partout et dans les plus brefs délais.

Traitement surfaces

La terre cuite, la pierre, le bois, le grès cérame n’ont pas de secret pour FILA.
Choisissez le matériel que vous voulez traiter et suivez les instructions qui figurent sur les schémas de traitement ; quelques gestes simples permettront de nettoyer et de protéger votre surface.
PIERRES NATURELLES ET AGGLOMÉRÉS,GRÉS CÉRAME ET CÉRAMIQUE,TERRES CUITESBOIS,AUTRES MATÉRIAUX

Avertissements:

  • Avant d’appliquer les produits, il faut toujours lire avec attention les instructions indiquées sur l’étiquette.
  • Les rendements sont indicatifs, ils peuvent varier en fonction de l’absorption du matériau et de la phase du traitement (nettoyage après la pose ou de renovation) . Ils se réfèrent à l’application d’une couche.
  • Ne pas appliquer le protecteur FilaJet ni des produits de finition comme des cires dans des locaux humides et dans lesquels de l’eau pourrait stagner (salles de bains et douches).
  • Le cycle de traitement est terminé quand on peut à nouveau marcher sur la surface. Attention : il faut encore marcher dessus avec précaution ; en effet, pour obtenir une protection optimale, il faut attendre au moins encore 24 heures.
  • Les traitements de rénovation présentés ici ont été expressément élaborés pour rénover des traitements précédents exécutés avec des produits Fila. En cas de doutes sur le traitement à rénover, il est conseillé de se renseigner auprès d’un expert Fila.
  • • Les informations reportées ici sont basées sur l’état actuel de nos connaissances techniques et sont corroborées par des recherches et contrôles de laboratoire. Cependant, vu l’existence de facteurs que nous ne pouvons pas contrôler, les conseils fournis doivent toujours être vérifiés par l’utilisateur à travers des contrôles et des tests. Fila décline toute responsabilité en cas d’utilisation incorrecte de ses produits.
  • Avant d’appliquer les produits, il faut toujours lire avec attention les instructions indiquées sur l’étiquette.

 

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